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参考，汉语词语，读音：cān kǎo，指参证有关材料来帮助研究和了解；在研究或处理某些事情时，把另外的资料或数据拿来对照。出自《老残游记．第三回》。以下是小编收集整理的山西公务员面试试题的参考答案范文(精选五篇)，仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇: 山西公务员面试试题的参考答案
1.超市里边的香蕉有硬有软，为了更好地迎合群众的口味，超市将硬的和软的香蕉放在一个包装里售卖，群众对此非常满意。请你从公共服务的角度谈一谈启示。
【参考答案】
超市将硬的香蕉和软的香蕉放在一个包装里售卖的行为，既满足了不同群众对口味的需求，又节省了群众挑选不同口味香蕉的时间和金钱，为群众提供了更周到的服务。从公共服务角度，这件事对我有如下启示：
第一，超市里的香蕉有硬有软，才能为群众提供不同口味的香蕉，启示我要不断提高公共服务能力。要想做好公共服务工作，就要认真学习业务知识，努力提升服务群众的能力和水平，做到真学、实学、深学，不断提升服务群众的能力和水平。同时，也要广泛听取群众意见，积极向领导和同事请教，将服务工作做实做细，促进整体服务水平的提升。
第二，超市以迎合群众的口味为目标改进包装方式，让群众对超市的做法满意，启示我要满足群众对公共服务的需求，将群众的满意度作为衡量工作是否取得实效的标准。在提供公共服务过程中要始终把服务放在首位，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，增强责任意识，以提高服务质量为己任，以公众满意度为最高标准。
第三，超市混装硬的和软的香蕉的做法兼顾了群众的不同口味，启示我在提供公共服务制度时要有全局意识。一方面，要加强相关部门之间的联动，畅通部门之间的联系渠道，实现公共服务一体化;另一方面，党员干部自身要从服务社会、服务群众的大局出发，认真履行职责，杜绝推诿现象，树立良好的机关工作形象。
2.现在全国高等职业院校面对重点人员进行招生，包括退役军人、下岗失业工人、农民工等多群体。作为街道办事处的工作人员，你怎么对这项政策进行宣传落实?
【参考答案】
对退役军人、下岗失业工人、农民工等多群体进行招生，有利于提高他们的科学文化素质，培养多种就业技能，扩大就业发展范围。因此，作为街道办事处的工作人员，我会采取如下措施宣传落实这项政策：
首先，在线下，我会在街道办事处和社区里面的公告栏中发布相关通知，告诉社区居民，全国高等职业院校面对重点人员进行招生这一政策，重点说明招生院校，招生对象，报名时间、条件和程序等;再召集居民来听招生政策的讲座，让更多的居民都知道招生政策。此外，我还会了解社区内退役军人、下岗失业工人、农民工等群体有哪些并进行入户沟通，鼓励符合条件的人报名，并请其家人协助我们劝说其报名。
其次，在线上，我会通过在街道网站、微信公众号和社区群组等上传相关政策文件并进行解读的方式，向居民清楚地解释招生政策，如，学制灵活、降分录取、奖学金提标等。为鼓励退役军人、下岗失业工人、农民工等群体积极报名参加，我还会重点解读高等职业院校毕业生的就业前景、优质待遇，并附上报名链接。
最后，我会在日常工作中长期宣传此类招生政策，让居民是都能了解这类政策，并组织社区技能比赛、专业理论知识问答比赛等活动，激发居民学习的积极性，保证政策得到宣传落实。
第二篇: 山西公务员面试试题的参考答案
1.国家出台处方制，而网上售药平台没有处方就卖药，甚至以一张宠物狗的照片充当处方开药，国家出台的处方制形同虚设。针对这个问题，请谈谈你的看法。
【参考答案】
随着互联网技术发展，网上药店发展势头迅猛，网上购药确实可以打破一些时间、空间的限制，给患者带来一定的便利。但是，以一张宠物狗的照片就能充当处方在网上开药，使得“处方药用处方开”这条人人皆知的明规走进了“灰色地带”，这不禁让我们为购药者感到担忧。
国家之所以出台处方制，是因为处方药品要么本身具有一定的毒性、过敏反应等，要么必须严格控制服药的剂量、时间，需要医生开具处方，并且在医生的严格指导下才能服用。如果不经过严格审核，会给患者身体带来严重的危害甚至危及生命。因此，当网上药店的处方药没有处方也能够随意买到，所带来的隐患和风险我们就不得不防。尤其是很多毒性很大的药品，一旦被违法犯罪分子所利用，后果不堪设想。
网上售药平台这种没有处方就卖药的行为，既违反了处方制，更是非法行医的表现，必须予以严厉打击。首先，政府要与时俱进，根据互联网时代的需求，加强相关监管工作，如加强资质的审核、定期的检查及规章制度的完善等。同时，通过网络实名制确保责任可以得到追究，规范网上售药平台的相关行为。其次，要确保法律法规落实到位。目前我国已颁布了《网络药品经营监督管理办法》和《药品网络销售监督管理办法》，明确指出“不得通过网络销售处方药和国家有专门管理要求的药品”，向个人消费者售药的网站“不得通过网络发布处方药信息”。这些规定只有得到有效落实，才能完善网上售药行为，保护消费者的合法权益。再次，网上售药平台要加强自律，加强对药店、药厂的审核监管，完善内部管理。最后，购药者也要强化防范意识，根据医生的处方购买药品，不能凭着自己非专业的判断而盲目购买处方药。
2.你单位邀请专家前往西部进行一次扶贫调研，途中偶遇沙尘暴。你是这次项目的负责人，你应该怎么办?
【参考答案】
我单位邀请专家前往西部进行扶贫调研，有助于为西部地区下一步扶贫工作把脉，助力我省西部地区精准脱贫。在调研途中偶遇沙尘暴，如果不能妥善应对，不仅会影响调研进程，更会危及调研团队的生命安全，因此我必须及时冷静地进行处理。
首先，我会安抚专家们的情绪，请他们不要慌乱，更不要胡乱奔跑，要相信我们有处理这类危险情况的经验。同时，提醒专家先用衣服捂住口鼻，防止尘土阻塞呼吸道，造成窒息死亡;携带了帽子或纱巾的专家要及时把帽子或纱巾戴上，以防止沙尘对脸部和眼睛的侵害。
其次，根据情况紧急避险。如果此时正在驱车去往调研目的地的路上，我会通知车队司机将车紧急停靠在路边，并打开行车灯与双闪给后方一个警示，千万不要发动车子盲目地开，否则很容易迷路;如果此时正在居民区或村落中调研，那么我会赶紧找到最近的住宅或商铺，让专家们进去躲避，等沙尘暴天气好转之后再出门继续调研;如果调研目的地是片未开发的荒地，附近没有建筑物，则让专家们找一个背风坡躺好，用衣物捂住口鼻并注意保护好自己。
再次，找机会联系当地气象台，了解此次沙尘暴的强度、持续时间和影响范围，并将情况告知专家们，请大家不必忧心，沙尘暴一般持续时间不会过长，沙尘暴过后我会重新安排好大家调研的行程和计划。而后，打电话向单位领导汇报专家团偶遇沙尘暴的情况，并在领导的指示下调整调研时间和路线。
最后，在沙尘暴过后，我会给专家们准备饮用水和水果，预防咳嗽、气短、胸痛、哮喘等疾病的发生，同时提醒专家们注意保持住处的空气湿润。我也会从这次事件中吸取经验教训，今后外出工作时，注意查询天气情况，提前做好准备工作。
第三篇: 山西公务员面试试题的参考答案
1.某老旧小区交不上物业费，物业公司也跑路了，结果电梯没人维护，一个住户突发疾病没电梯用，家属和其他住户去信访办闹事，你是信访办工作人员，如何劝说?请现场模拟。
【参考答案】
大家先冷静一下，不要着急，有什么事我们慢慢说，我们要先了解清楚事情才能有针对性地及时帮助大家解决问题，对不对?大家一定要相信政府，相信我们工作人员，会帮助大家妥善处理好问题的。
这样，这位女士您先做个代表来说说你们遇到的问题。哦，是这样呀，那您亲人现在身体情况怎么样了?听到您说的事情我的心都跟着悬起来了，您亲人情况稳定了就好。我知道发生这样的事情大家肯定是非常着急、非常气愤的。电梯坏了不但会影响大家的日常出行，现在还影响到了大家的健康安全，大家会着急上火是正常的，我们也都能理解。但是，大家在这里聚集也不是解决问题的办法是不是，你们能来我们这信访，也说明了大家相信我们，相信政府，我们一定会尽最大的努力来为大家解决问题，不辜负大家的这份信任。
不管怎么说，物业公司这样跑路的行为确实是不负责任的。你们看这样好不好，大家给我们一点时间，我们需要联系上物业公司对这次的事情做一个深入的调查，了解一下物业公司的具体情况。但是，现在的当务之急是先解决电梯的使用问题。大家先回家休息，派3-4个住户回来和我们的工作人员进行进一步的沟通，事情了解全面后我们会再安排住户代表和物业公司代表针对物业费进行进一步的沟通协商，好不好?现在大家就先回去吧，我们现在就去联系物业公司，争取尽快为大家解决问题。好了，大家赶紧散了吧，感谢大家对我们工作的支持和配合。
2.为了提升我们单位干部职工的节能意识，你单位要开展一个以“节能减排，爱护环境”为主题的宣传活动，领导把这项工作交给你去做，你会如何组织开展?
【参考答案】
开展宣传工作有利于提高干部职工的节能意识，从小处着手，共同爱护我们的环境。作为组织此次宣传工作的人员，在组织节能宣传时，我会从本单位干部实际情况出发，切实向干部职工提供有用的节能减排的知识，为他们的健康、绿色生活提供指导和帮助。具体来说，我会这样做：
首先，我会确定宣传活动的方案，并做好宣传前的准备工作。根据大家的工作时间，我会将此次活动的形式定为宣讲与实践相结合的形式，活动时间定在周六，周六上午进行宣讲，地点在单位大会议室，下午在单位里或单位周围的社区进行实践。同时，我会准备好宣讲用到的一些材料，布置好宣讲的场地，并邀请环保部门的专家来为大家进行宣讲。
其次，在活动进行当天，上午的宣讲分为两部分进行，第一部分由专家向单位职工讲解“节能减排，爱护环境”的意义和作用，并从大家的日常生活入手，告诉大家我们可以从哪些方面做到节能减排，比如减少纸张的使用、拒绝使用一次性筷子、进行垃圾分类等。第二部分为互动问答，先由现场职工向专家咨询，主要是了解他们不怎么清楚的知识，有专家进行解答;后让专家向职工提问，主要针对刚刚讲过的知识，通过一问一答，来巩固讲解的内容。对于在问答过程中表现良好的职工，我们会给予对方一些实用性小礼品以作鼓励。
再次，在活动当天下午，带领单位职工开展实践。活动分为两个环节：第一环节为自查自纠环节，针对单位目前的情况，看单位哪些地方需要进行改进，针对这些地方由大家提出切实的建议，以帮助单位做到节能减排;第二环节为节能减排倡议签名环节。活动现场宣读了《节能减排倡议书》，倡议大家要从身边做起，从点滴着手，用实际行动践行节能低碳，为节约能源、保护环境贡献自己的力量。之后，参加活动的干部职工要在“节能减排，保卫蓝天”的签名栏上签名践行节能减排承诺。
最后，在活动结束后，我会对大家进行回访，了解大家对此次活动的反馈意见。同时，为了检验活动的效果，在之后的日常工作中，我会对大家的日常行为进行监督，看大家在日常工作中是否做到了节能减排，并设立奖惩机制，对节能减排做得好的同事进行奖励，增加绩效或给予物质奖励;对于节能减排做的不好的同事，则加强对其的监督，并做适当的惩罚。以此来促进大家自觉进行节能减排，做到爱护环境。
第四篇: 山西公务员面试试题的参考答案
1.某贫困村的驻村书记小吴带领村里的7个女孩子，以“浪漫侗家七仙女”为名在平台直播带货，销售村里的农产品，短时间内就挣了数百万。邻村叫幸福村，也学小吴的方法，投入了大量的人力物力进行直播带货，但是效果不好。对此，你怎么看?
【参考答案】
驻村书记小吴结合所在贫困村的实际情况和特色，充分发挥自身优势，采取直播带货的方式销售农产品，取得了良好效果。这种找准方法、精准扶贫的工作方法值得肯定。幸福村同样想采取直播带货的方式带领村民脱贫致富，但效果不好。在脱贫攻坚工作中，这种现象值得深思。
幸福村采取直播带货的方式销售农产品未达到预期目的，是由多种原因造成的。一方面，是因为扶贫干部的工作能力仍有不足，没能真正贯彻落实精准扶贫中因村因户因人施策的要求，盲目学习邻村的方法却脱离了本村的实际情况，没有找准路子，所以收效甚微;另一方面，是因为没有找准本村的致贫原因，没能抓住脱贫攻坚的突破口，没有真正把自身比较优势发挥好，所以没能让本村发展扎实建立在自身有利条件的基础之上。
因此，幸福村要真正做到精准扶贫，还需多措并举。一方面，要加强对驻村第一书记等扶贫干部的教育培训。科学开设培训内容，按照“脱贫攻坚需要什么就培训什么，干部缺什么就补什么”原则，结合本村实际，根据不同培训对象，科学设置培训内容，促使扶贫干部学习扶贫开发战略思想，深刻理解和掌握其理论精髓、方法路径，强化组织能力，从而扎实推进脱贫攻坚工作。另一方面，要下好“精准”这盘棋，做到扶贫对象精准、扶贫产业精准、扶贫方式精准、扶贫成效精准。结合本村发展情况，因地制宜探索精准脱贫的有效路子，多给贫困群众培育可持续发展的产业，多给贫困群众培育可持续脱贫的机制，多给贫困群众培育可持续致富的动力。
2.某镇要召开农作物推广会，全省各地要来50多人，并且还要进行实地考察。作为农业部门的工作人员，如果领导把此次任务交给你负责，你会怎么做?
【参考答案】
召开农作物推广会有利于镇里做好农作物优质、特色新品种的试验、展示、示范推广工作，助力乡村振兴和产业发展。作为农业部门的工作人员，如果领导把此次任务交给我负责，结合题中的到场人员等信息，我会这样开展：
首先，与镇里的负责人取得联系，确定召开推广会的相关事宜。确定召开地点为镇政府二楼多功能会议室，邀请省农业科学院生物技术研究所副所长、科研处处长、玉米分子育种研究院院长，以及省、镇政府有关负责人等出席。结合到场人员名单，确定是否需要安排餐饮、住宿事宜。在会上播放农作物推广宣传片，请镇农业服务中心负责人对农作物培育、生长情况等做详细介绍。会议期间，请参会各方就当地农作物营养强化、进一步改良等进行深入交流。同时，与之后要进行实地考察的农作物种植负责人做好沟通，请他们做好接待准备。
其次，安排参会人员实地考察。请参会人员到各农作物种植示范基地观摩新型玉米等种苗的性状表现与繁育情况。请各基地负责人就种苗繁育与供应情况进行简单介绍。同时，促进与会各方就首批示范推广的新型甜玉米、糯玉米等品种的具体合作事宜进行充分协商，制定示范推广的具体规划，明确各方的责任与义务，促成合作各方尽快签订合作协议，加快农作物示范推广进程。
最后，将此次工作的开展情况写成报告，报告中包括本次活动中各方签订合作意向的情况，以及下一步进行农作物推广的意见和建议等，提交领导审阅并做好留存，为今后开展类似工作提供借鉴。
第五篇: 山西公务员面试试题的参考答案
1.习近平总书记表示，“人无精神则不立，国无精神则不强。唯有精神上站得住、站得稳，一个民族才能在历史洪流中屹立不倒、挺立潮头。”请结合实际谈谈你的认识。
【参考答案】
习近平总书记的这句话向我们揭示了精神的重要性。精神力量是我们工作和生活动不可缺少的力量，精神是一个人成功的必要条件，是一个国家永续发展的重要动力。因此，我们必须重视精神的力量。
人无精神则不立。我们可以从一个人的精神面貌看出一个人干事的积极性。以爱岗敬业的精神为例，这一精神是我们每一个步入职场的人必须具备的精神。爱岗敬业指的是忠于职守的事业精神，这是职业道德的基础。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。只有具备爱岗敬业的精神，我们才能将自己的工作做好，才能在工作上尽情发挥自己的价值，才能为社会的发展做出自己的贡献。
一个人如此，国家也是如此。国无精神则不强，从一个国家的精神面貌可以看出国家的凝聚力。以这次新冠肺炎疫情为例，面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，我们全国各族人民团结在一起，各行各业的人发挥起自己的力量，医务人员不惧病毒救治患者，科研团队加班加点研发疫苗，生产企业加快生产医疗物资，这些都是抗疫精神的具体体现，也是我们做好新冠肺炎疫情防控的法宝。在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上，习近平总书记深入阐述了“生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共”的伟大抗疫精神。而伟大抗疫精神之所以伟大，因为它是战风斗雨凝结而成的，是无数人攻坚克难沉淀而来的。
由此可见，无论是在个人的小事上，还是在涉及全国人民的大事上，精神力量永远是我们前进的动力。伟大的事业需要伟大的精神，实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须大力弘扬中国精神。弘扬中国精神，也就是要弘扬以爱国主义为核心的中华民族精神，以改革创新为核心的时代精神。而我们每个人也应该努力学习并践行中国精神，用精神力量不断推动自己进步。
2.有一位群众对给他办理业务的人员不满意，称如果不满足他的意愿，他就要向上级机关投诉。如果你是被投诉的这个人的好友兼同事。请问，你该怎么办?
【参考答案】
作为政府服务部门，我们有责任解决群众遇到的问题，满足群众的诉求，维护单位的形象。因此，作为被投诉人的好友兼同事，面对题中这种情况，我会这样做：
首先，我会先安抚这位群众的情绪，让他先到休息室休息一下，喝点水，冷静冷静。同时，我会先向对方致歉，在我们单位没有让他得到良好的服务体验，是我们的失职。然后，我会询问对方要办理的是什么业务;办理过程中出现了什么问题导致他对工作人员不满意，是态度不好还是没有及时给他办理;他的具体意愿和诉求是什么，并将这些信息记录下来。如果导致这位群众不满意的原因在我们工作人员这一方，且其诉求也是与办理业务相关的合理诉求，我会向这位群众道歉并说服我的同事向其道歉，同时亲自为群众办理业务，打消群众向上级机关投诉举报的想法;如果这位群众不满意的愿意不在我们这一方，且其诉求也不合理的话，我会向其解释说明，并指出我们不能满足其不合理诉求的原因，征得这位群众的理解。
其次，在解决了这位群众的问题后，我会和这位同事沟通，向其了解具体的情况，并安抚他的情绪，以免影响其工作。通过了解，如果我同事确实有责任，我会说服他向这位群众当面致歉，毕竟作为工作人员，对待群众我们需要有良好的服务意识和担当意识。如果责任不在我同事这一方，我也会劝解他，理解他的心情，但是也会和他说明，无论责任在不在我们，对于群众，我们都要有足够的耐心，而不能因为对方的要求不合理，就和对方争执，而应该耐心和对方解释清楚。
最后，在解决了此事之后，我会对此事进行总结。在今后的工作中，作为朋友，我也会经常多帮助同事。同时，我也会建议领导在单位内加强对工作人员服务意识和应急应变能力的培训，在遇到类似情况时，大家都能够冷静处理，控制好局面，避免事情的影响进一步扩大。