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中国石化是上中下游一体化的国际化能源化工公司,主要业务包括油气勘探开发、石油炼制、成品油营销及分销、化工产品生产及销售、国际化经营等等,以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的中石化的客服电话,希望能帮助到大家!中石化的客服电话
中国石油化工集团公司简介
中国石油化工集团公司(英文缩写Sinopec Group)是1998年7月国家在原中国石油化工总公司基础上重组成立的特大型石油石化企业集团，是国家独资设立的国有公司、国家授权投资的机构和国家控股公司。公司注册资本2316亿元，董事长为法定代表人，总部设在北京。
公司对其全资企业、控股企业、参股企业的有关国有资产行使资产受益、重大决策和选择管理者等出资人的权力，对国有资产依法进行经营、管理和监督，并相应承担保值增值责任。公司控股的中国石油化工股份有限公司先后于2000年10月和2001年8月在境外、境内发行H股和A股，并分别在香港、纽约、伦敦和上海上市。
公司主营业务范围包括：实业投资及投资管理;石油、天然气的勘探、开采、储运(含管道运输)、销售和综合利用;煤炭生产、销售、储存、运输;石油炼制;成品油储存、运输、批发和零售;石油化工、天然气化工、煤化工及其他化工产品的生产、销售、储存、运输;新能源、地热等能源产品的生产、销售、储存、运输;石油石化工程的勘探、设计、咨询、施工、安装;石油石化设备检修、中石化的客服电话维修;机电设备研发、制造与销售;电力、蒸汽、水务和工业气体的生产销售;技术、电子商务及信息、替代能源产品的研究、开发、应用、咨询服务;自营和代理有关商品和技术的进出口;对外工程承包、招标采购、劳务输出;国际化仓储与物流业务等。
中国石油化工集团公司在2015年《财富》世界500强企业中排名第2位。
公司治理依法治企
央企法制建设新“三年目标计划”持续深化落实。保持企业规章制度、经济合同、重大决策法律审核“三个100%”。坚持企业总法律顾问述职制度，总法律顾问专职率进一步提高。全系统专职法律人员986人，持证率从2012年的79%提升到83%。中国石化在国务院国资委2012年度中央企业落实法制工作第3个三年目标考评中取得A类评价的好成绩，位居中央企业前列。
加强法律合规管理。中国石化合同管理信息系统(CMIS)一期建设通过竣工验收，稳步推进CMIS二期建设。法律综合管理系统在全系统全面投用。加强知识产权法律保护，开展专有技术保护大检查，形成《专有技术保护大检查报告》。完善商标注册体系，推进境外商标注册进度。截至2013年底，中国石化在境内外共持有注册商标2542件，其中持有境内注册商标1533件，在境外127个国家和地区持有注册商标1009件。
稳步推进法律风险防控体系建设。编制《中国石化2013年法律风险管理清单》和《中国石化2013年法律风险管理报告》，提示、警示年度全系统十大法律风险及应对措施。法律意见书采纳率为100%。加强境外法律风险防控，发布境外《投资贸易法律指南》。
打造中国石化法治文化。通过讲座等形式，领导干部定期学法。在《中国石化报》开设法律专栏，向全体员工宣传法律知识。举办“打造‘法治石化、平安石化’十大法治事件、十大法治人物”评选活动，广泛宣传法治事件和法治人物，进一步强化广大职工的法律观念和法律意识。
审计监督
全年开展各类审计项目1334项，在防范经营风险、促进增收节支、提升管理水平和推进党风廉政建设等方面发挥了重要作用。
审计工作规范化、标准化及审计制度建设取得新成果。制定了《风险管理审计业务规范指引(暂行)》《财务收支审计业务规范指引》等管理制度，进一步规范了审计业务。
审计信息化建设及深化应用工作取得新进展。完成了审计智能预警系统在总部的上线推广工作，增强了AIS系统和审计抽样模型的功能，为提升审计人员远程、在线审计能力奠定了基础，大幅提升了审计工作效率。同时，审计集成系统得到全面优化，使公司所有审计项目实现了在线操作。
审计“软实力”建设取得新突破。出台了《中国石化审计文化建设纲要》，首次对培育审计价值理念、建设审计制度和提升审计形象等主要建设内容进行了系统阐述，明确提出了“防风险、促发展”的审计宗旨和“强素质、善监督、讲奉献、创一流”的审计核心价值观，对打造“国际一流”的内部审计具有深远意义。
审计理论和培训取得新成绩。共有7篇论文在全国内审理论研讨暨经验交流会上获奖。组织各类审计业务培训班9期、培训700余人(次)，有效提升了审计人员的综合素质与能力。
纪检监察
加强对公司体制机制改革、绿色低碳发展、职业健康工作的专项监察，促进了公司生产经营管理顺利实施，有力地维护了改革发展稳定大局。
进一步弘扬求真务实、艰苦奋斗的清风正气，促进干部职工凝心聚力、干事创业，取得了阶段性重要成果。
扎实开展廉洁从业教育，拍摄警示片，用反面案例直接宣传，警示干部，教育职工，效果很好。认真开展廉洁自律活动，各单位组织上廉政课、廉洁谈话，征集廉洁自律座右铭、反腐倡廉合理化建议，营造了廉荣贪耻的良好氛围。
领导人员监督工作得到强化。修订“三重一大”决策制度，进一步规范了决策内容和程序。制定《党组管理的领导人员廉洁谈话实施办法》，强化了被谈话人履职尽责、廉洁从业的意识。组织对党组管理的领导人员亲属和有关特定关系人投资入股、经商办企业情况进行调查登记，为抓好监督管理打下了基础。加强党组巡视工作，结合教育实践活动督导，不断深化对领导班子和领导人员的监督。
抓好网上巡视，全年共公开业务信息381.7万多条，涉及合同金额1.5万亿元人民币、1127.5亿美元。对涉及物资采购、油品销售、工程建设等方面的问题进行函询，对相关责任人做出组织处理或经济处罚，较好地发挥了警示监督作用。
全年效能监察共立项524项，通过效能监察，提出建议4785条，完善制度2098项(条)，避免、挽回经济损失、节约资金、增加经济效益7.26亿元。稳步推进廉洁风险防控工作，制定下发《廉洁风险防控工作指南》和《关于开展廉洁风险防控工作的指导意见解读》。