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网销:顾名思义“ 网销”,主要指依托互联网为载体平台的销售形式及行为。下面是五度学习网www.wudu001.com分享的网销的概念。供大家参考!

  网销的概念

  网销是建立在传统交易之上,有买卖才能形成销售,利用互联网进行的各种销售活动,利用网络平台载体、依附网络营销、传统物流等达到销售的目的。

  网销其实质是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,它自始至终贯穿在企业经营全过程,包括寻找新客户、服务老客户,是企业以现代营销理论为基础,利用 Internet技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式,是由Internet客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息,进而依据客户使用情况再进行调整等环节。

  网销是电子商务的基础。电子商务是利用Internet进行的各种商务活动的总和,必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题中的有些Internet在 中国发展的瓶颈问题,而网销则对之需求不高,因此发展网销不存在障碍。国际上实施网销有许多成功的范例,一些知名的企业都建有自己的网站,这些网站以自己各具特色的站点结构和功能设置、鲜明的主体立意和网页创意开展网销活动,给这些企业带来了巨大的财富。如 耐克公司将 企业定位于全球 体育事业,以鲜明的形象、精良的产品和巨额资金熔铸在体坛明星上,再利用乔丹等英雄们的光环效应为其品牌升值,产品获得不尽的市场扩张能力,品牌价值一再飙升,其营业增幅超过 微软等高科技新贵。

  网销注重的是销售过程,只是载体不同,区别于线下销售形势的一种说法;

  网络营销包含了市场与销售的整个过程,甚至更注重网销之前的产品定位,营销策划,宣传等过程;

  网销的涵盖面广,信息量非常大,且传播速度快,能与客户进行良好的互动,也能给客户提供便利

  网销也有其弊端,权威性相对要低,同时对目标客户也存在要求和限制条件

  工作技巧

  网络营销没有太多高深的理论,更多的在于实践经验的总结,比较注重操作方法和技巧,所以有时容易给人造成一种感觉,即很难把握网络营销的精髓,似乎网络营销就是一些操作方法的罗列,而不是一个完整的网上经营体系,由此产生的直接结果是网络营销缺乏系统性,并且难以用全面的观点去评价网络营销的效果,甚至难以确立网络营销在企业经营战略中的地位,互联网在企业中的价值也不能充分发挥出来。∣

  由于网销工作的特殊性,所以在工作过程中,要积极回答客户的问题,有话直说,有时候要拐弯一下,幽默一点。亲和力最重要,如果你觉得,你说出来的话让人觉得你很假,人家自然就不想再跟你交谈了。常常问周围的朋友,你是一个怎样的人,说话让人的感觉真实吗?

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