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工作总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。小下面是 小编为大家带来的机关单位年度总结,希望能帮助到大家!

  机关单位年度总结1

  转眼间,2016年进入到收官阶段,一年以来,在局的领导的正确领导下,在处领导和同志们的大力支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。

  一、主要特点

  (一)努力学习,全面提高自身综合素质

  我们局是一个特殊的单位,在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此,在工作中我非常重视学习,坚持一边工作一边学习。一是积极投入到政治教育当中,进一步提高政治思想觉悟。深刻领会十七大报告的重要思想和科学内涵,加强党性锻炼和党性修养,保持共产党员先进性,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。二是强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习公文写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的文字业务工作能力。同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同志学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养勤于动笔的工作习惯,增强了文字功底和思维能力,基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。

  (二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神

  在实际工作的一年时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导,得益于办公厅人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作,这是人生的一大转折点,而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。看到一起同学羡慕的目光,我没有理由不珍惜这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是局里同志的工作作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。一年来,同志们舍小家顾大家,讲大局讲奉献,废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。我尽最大努力克服家庭的实际困难,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,尽最大努力完成好领导交给的各项工作任务。

  (三)严谨细致,全心做好服务保障工作

  局机关是对外窗口、综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位,能否按照“三服务”的标准做好各项工作,关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识,是否具有强烈的主人翁意识,是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来,我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风,因此,在每一项工作当中,我始终坚持一丝不苟,严肃认真的工作作风,严格按照规章制度完成各项工作,尽最大努力能把工作做的完美,保证工作质量。二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统,我作为中枢系统的一分子,有责任维护机关的良好形象。所以,我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提,通过细致周到的服务,体现良好形象,从而为局机关树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在人事处组织的培训当中,使我感受最深的就是局机关的团队精神,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍惜在这里工作。在工作中用真心换得同志们的真情,积极主动的融入到集体当中。同时,努力工作,用工作成绩证明自己的工作能力,来赢得大家的认同。

  二、存在问题

  一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。

  (一)政治理论水平和业务工作能力还不够强

  主要表现:学习的主动性不够强;学习的内动力不够足;学习的持续力不够长;对本职工作缺乏深入细致的研究;本职工作业务水平需要进一步提高。

  (二)工作作风还不够扎实

  主要表现:对本职工作缺乏精益求精的精神;工作中主观能动性不够强,有时存在自我放松的思想;有时存在着“自扫门前雪”的思想;与同志之间沟通交流的少,开拓创新的意识不够足。

  机关单位年度总结2

  自年初以来,服务中心在局分党组的领导下,在局有关部门的指导、帮助下,紧紧围绕局中心工作和服务中心目标任务,牢固树立服务观念,强化服务意识,努力工作,锐意进取,园满完成了各项工作任务,主要有以下几个方面:

  一、较好地完成了两处出租房屋的的管理及房租收缴工作。经常性地对两处房屋进行巡视,及时了解掌握承租方在经营中的困难和问题,做好服务协调工作。上半年重新续定了庐江路门面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解决了对方反映的楼顶滴水及主下水道不畅等问题。同时配合城市拆违,做好承租方思想工作,使其主动拆除了正在使用的后堂操作间违章建筑。与合肥市热力公司联系,对科技咨询大楼暖气管道先天设计不合理的问题,进行了管道改造,解决了承租方在使用中的难题。通过我们及时周到的服务,融洽了与承租方的关系,目前两个承租单位均能及时交纳房租,上半年房租收缴率100%。

  二、注重自身建设,完善各项制度。3月份,对服务中心法人证书及事业单位代码证书进行了年审;4月份重新制定了财务管理制度,调整了财务人员。在财务管理上,严格执行省物价局有关规定及服务中心财务管理制度,严格财务审批权限。所有收入依法纳税,上半年共纳税约3万元。按照省物价局有关规定,严格中心日常管理,严格考勤制度、请销假制度、收发文登记制度等。

  三、完成了对局机关及局属单位的各项后期服务保障工作。元月份,服务中心从房租收入中给全局159名职工每人发春节福利费500元;做好了机关供给人员上半年每人每月100元福利费的经费保障;配合局办公室为全局职工定制了生日蛋糕;5月份为全局90名零星住户每人发物业费180元。在去年工作的基础上,今年上半年继续抓好职工住房土地证的办理,先后为芜湖路43号、二里河、宁国新村、光明新村、安庆路178号等5个座落的33名职工办理了住房土地证。

  在九溪江南商品房团购活动中,服务中心完成了局合作建房小组赋予的各项联系及服务工作。与省直公积金管理中心联系上门服务,为我局20多名公积金贷款的购房户办理了公积金货款。

  配合局办公室较好地完成了机关聘用人员及“*”人员的管理工作。为聘用人员办理了养老、医疗和失业保险,一月一申报,做到及时、准确。每月按时向劳动部门申报“*”人员工资,每月及时为“*”人员交纳工伤保险。

  开展维修服务。在服务中心现有人力条件下,为全局做好了力所能及的维修服务。今年*月份,在认证中心申请“双优文明单位”期间,夏海龙同志承担了认证中心办室及楼道墙面的粉刷任务,既保证了工程质量,又为认证中心节约了经费。在平时的工作中,不论是单位的事还是职工家里的事,也不论是“分内”还是“分外”,只要是我们能办到的(无费开支),我们都乐于接受,愿意帮忙,并安排人员予以解决。上半年共累计为全局提供维修服务100余次。

  四、下半年工作重点。继续做好出租房屋管理工作,确保房租收缴率100%。对大众巷5号楼的外单位住户开展物业收费并签订收费协议。适时与省财政厅有关部门联系,了解有关政策,做好职工住房补贴的申报工作。继续开展维修服务,重点为局机关及局属单位正常办公提供好保障。随时做好局领导及局合作建房小组交办的各项任务。

  机关单位年度总结3

  为认真贯彻落实省、市有关加强作风建设的要求,我单位根据局“进一步加强作风建设”活动实施方案的具体安排,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,深入贯彻党的十八大精,以“进一步加强作风建设”为契机,以增强服务意识和服务能力、提高服务水平和服务质量为中心,以提高干部职工素质、规范行为准则、增强工作效能、改进工作作风为重点,转变作风,提高工作效率,提升服务水平,树立高效、务实、勤政、廉洁的新形象,继续深入落实“”的理念,换位思考,创新思路,竭诚为群众提供满意服务,切实促进我单位作风建设迈上一个新台阶。

  一、加强领导组织,营造舆论氛围

  一是成立了作风建设年的领导小组。下设宣传报道组,经济服务组,主题教育、监督检查组,落实了人员。并印发了“进一步加强作风建设”活动领导小组及办公室工作职责,明确了分工,确保作风建设工作正常有序开展。

  二是制订活动实施意见。明确指导思想与活动的目标要求,明确大兴学习之风、端正思想作风、改进工作作风、加强廉洁自律、深化行风建设、强化机关效能建设、厉行勤俭节约等七项内容为重点。活动分宣传发动、提高认识阶段,查找问题,边整边改阶段,建章立制、总结提高阶段等三个阶段。

  三是召开动员大会。月日,我单位召开“进一步加强作风建设”活动动员会议,统一思想,部署工作。围绕作风建设的整改和提升执行力、改善服务环境等内容,开展“作风建设改什么”、“我为单位发展做什么”、“爱岗敬业”等为重点的大讨论,全体工作人员要积极配合,并结合实际工作,做到工作、作风两手抓,形成全员参与、共同整改的良好氛围。

  二、多方查找问题,全面整改落实

  一是加强理论学习。我单位坚持把学习放到重要位置,坚持领导干部带头落实学习制度,以股为单位学习来强化业务,以平常自学来巩固知识,做到边学习、边整改、边提高、边巩固。通过中心组学习会、支部学习会、班组学习会等多种形式,大力开展十七大精神的学习活动,切实把思想认识统一到十七大报告精神上来,做到以报告精神为动力,进一步激发广大党员干部职工投身发展事业的积极性和创造性,进一步加大对岗位业务知识的学习培训力度,坚持学用结合,坚持理论联系实际,使广大干部职工的政治理论素质和业务本领切实得以提高。

  二是明确责任分工。坚持“谁主管,谁负责”的原则,形成“一把手”亲自抓、负总责,各股室责任人具体抓、管实效的责任制,结合各股室分工职能及岗位特点,把行风建设和纠风工作落实到每个职工、每个岗位。

  三是完善管理制度。从教育、管理、监督等方面入手,加强制度建设、风气导向、以身作则、常抓不懈等工作。继续对相关制度进行梳理,修订完善、认真贯彻落实《考勤制度》、《内部采购管理制度》、《处罚制度》、《职工守则》和个岗位职责及责任标准,从服务流程、管理制度、职业行为等方面加强服务标准化建设。该废止的废止,该调整的调整,切实发挥制度监督的作用,把作风建设融入到单位的各项工作之中,作为长期性工作来抓,建立和完善作风建设的长效工作机制。

  四是规范服务行为。不断提高职工的服务能力和服务水平,规范服务行为,以“”为宗旨,充分尊重意愿,严禁暗箱操作;严格按照规定程序办事,杜绝工作随意性,严禁“没有熟人难办事、有了熟人乱办事”;严禁利用工作之便收受红包馈赠等,通过系列规定,全面提升整体素质修养。

  五是提高服务意识。以人为本,创导“”的理念:一是结合形势和任务,对要害岗位人员重点进行预防职务犯罪教育;对人员重点进行职业道德教育;对全体职工经常进行行风建设教育和警示教育,促进职工树立正确的世界观、人生观和价值观,真正树立行业良好形象。二是采用请进来的做法,请劳动和社会保障培训中心的教师到举办职业道德规范培训,培养职工“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会”的职业道德新风尚,切实增强服务意识,改进工作态度,转变工作作风,提高为服务的技能和本领。三是着力在“查思想,看是否树立了服务意识;查工作,看是否爱岗敬业;查作风,看是否兑现了承诺;查制度,看是否依章办事;查纪律,看是否有违章操作”等方面加强职业道德的指导、检查和监督。每月定期召开“工作分析会”,查找行风差距,积极主动将工作置于社会的监督之下,虚心接受社会各界的批评和意见,不断推动职业道德建设向纵深发展。

  六是推行政务公开。按照的标准,对内定期公开务、党务工作人员岗位公示栏,主要公示重大事项及财务情况,主动接受内干部群众监督公示栏的制作,做到人员职责分工上墙、项目标准上墙,使我单位的服务功能更加完善。

  七是强化服务监督。为杜绝“冷、硬、拖、卡”等现象的发生,一方面,通过公布举报电话,设立群众意见箱,广开渠道,接受社会监督;另一方面,通过业务回访,做好跟踪服务,开展服务满意度调查。建立外举内查的服务长效监管机制,及时发现、解决行风建设中存在的问题。

  三、主要收获

  通过“作风年”建设活动,广大职工较好地克服了进行教育过程中容易产生的厌烦情绪、无所谓情绪、应付情绪,端正了作风建设态度,振奋了精神,在态度、作风、风气方面发生了变化。主要表现在:

  一是思想作风端正,干部职工之间更加团结。我单位对上级指示从不打折扣,始终与上级保持一致,在开展批评与自我批评之后,更加团结,增强了战斗力。二是注重理论学习,学习气氛更加浓厚。中心组理论学习做到参学人员、时间、内容、主讲人员四到位,安排了形势任务、企业文化、优质服务、安全生产、党风廉政、普法教育等内容,切实提高了领导干部能力,带动了全单位学习,全员培训率超过了%。三是作风正派,廉洁自律。参加保持勤俭持家的优良作风,在经费使用上做到认真细致,在各种活动中用最少的钱办最大的事,为群众办好事、办实事。四是工作作风扎实,吃苦精神更强。在人员少,任务重的情况下,靠扎实的工作和吃苦精神,各项工作都取得了较好的成绩:全年实现安全无事故。内部管理制度完善,工作态度,作风得到了全面改善。

  通过作风整改的落实,虽然取得了较好的成效,但我们深知作风建设是个长期的工程,在今后的工作中,我们会继续以“三增强、三提高、一解决”,体现“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨,创新服务和优化环境,按照适应社会主义市场经济发展和中国加入世贸组织要求,在规范市场秩序和宣传文化等方面狠下功夫,努力促进与市场经济相适应的业务模式和管理体制的建立和完善。

机关 单位 年度

1、廉政文化进机关总结(2016-03-29)

2、图书进机关总结(2016-08-09)

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